Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
Inhaltsverzeichnis
- Geltungsbereich
- Vertragsschluss
- Widerrufsrecht
- Preise und Zahlungsbedingungen
- Liefer- und Versandbedingungen
- Eigentumsvorbehalt
- Mängelhaftung (Gewährleistung)
- Anwendbares Recht
- Alternative Streitbeilegung
1) Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des RandM Tornado Vapes – Offizieller Shop gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer mit dem Verkäufer abschließt.
1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2) Vertragsschluss
2.1 Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein verbindliches Angebot dar.
2.2 Der Kunde gibt über das integrierte Bestellformular ein verbindliches Angebot ab.
2.3 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer das Angebot durch Auftragsbestätigung, Lieferung oder Zahlungsaufforderung innerhalb von 5 Tagen annimmt.
2.4 Bei PayPal-Zahlung erfolgt der Vertragsschluss zum Zeitpunkt der Zahlungsbestätigung durch den Kunden.
2.5 Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden nach der Bestellung per E-Mail zugesandt.
2.6 Eingabefehler können während des Bestellprozesses erkannt und korrigiert werden.
2.7 Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.
2.8 Der Kunde ist für eine korrekte E-Mail-Adresse und das Abrufen von E-Mails verantwortlich.
3) Widerrufsrecht
3.1 Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu.
3.2 Details ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.
4) Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
4.2 Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Shop angezeigt.
5) Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Maßgeblich ist die im Bestellprozess angegebene Lieferanschrift.
5.2 Schlägt die Zustellung fehl aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt dieser die zusätzlichen Kosten.
5.3 Gefahrübergang erfolgt bei Unternehmern mit Übergabe an den Versanddienstleister, bei Verbrauchern mit Übergabe an den Kunden.
5.4 Bei Nichtverfügbarkeit der Ware wird der Kunde informiert und erhält ggf. geleistete Zahlungen zurück.
5.5 Eine Selbstabholung ist nicht möglich.
5.6 Versandkosten:
– Innerhalb Deutschlands: 6,99 €
– Nach Österreich: 16,49 €
6) Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
7) Mängelhaftung (Gewährleistung)
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung, mit folgenden Abweichungen für Unternehmer:
- 1 Jahr Gewährleistung für neue Waren
- keine Gewährleistung für gebrauchte Waren
- Verjährung beginnt nicht erneut bei Ersatzlieferung
Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Arglist, Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit oder bei zwingender gesetzlicher Haftung.
8) Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Für Verbraucher gilt dies nur, soweit der gewährte Schutz des Herkunftslands nicht entzogen wird.
9) Alternative Streitbeilegung
9.1 Die EU-Kommission bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung unter https://ec.europa.eu/consumers/odr.
9.2 Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.